آخر تحديث: 17 أكتوبر 2026
توضح هذه الصفحة كيف تطلب من بيروت فري زون (“نحن” أو “لنا”) حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك فيما يتعلق بـ beirutfreezone.com أو إتمام الشراء أو حساب العميل أو نشرتنا أو الرسائل التي ترسلها إلينا (“الخدمات”). يستضيف Shopify متجرنا. لمعرفة ما نجمعه وكيف نستخدمه، راجع سياسة الخصوصية.
راسل info@beirutfreezone.com بعنوان “طلب حذف البيانات”، أو اتصل أو راسلنا عبر واتساب على +961 76 799 268. يرجى تضمين:
إذا كان لديك حساب عميل، أرسل الطلب من البريد الإلكتروني المسجّل على ذلك الحساب. يمكنك تحديث ملفك والعناوين المحفوظة أثناء تسجيل الدخول. نتولى نحن حذف الحساب وسجل العميل.
نتأكد من أن الطلب يطابق الحساب أو الطلبات قبل حذف أي شيء. وقد نطلب معلومات لا يعرفها سواك، مثل رقم طلب حديث.
عندما يكون ذلك ممكناً، نحذف أو نُخفي هوية:
نطلب أيضاً من مزودي الخدمات الذين يعملون نيابة عنا، بما في ذلك Shopify حيث يُحفظ سجل العميل، حذف المعلومات نفسها أو إخفاء هويتها عندما يستطيعون.
نحتفظ بسجلات الطلبات والفواتير والدفع والضرائب والاحتيال والنزاعات للمدة التي يقتضيها القانون اللبناني أو شركاء الدفع أو مهلة رد المبالغ. لا نخزّن رقم بطاقتك كاملاً. يحتفظ معالجو الدفع بسجلاتهم وفق سياساتهم، ولا يمكننا حذفها. تُزال النسخ الاحتياطية وفق دورتها المعتادة. قد نحتفظ بمعلومات مجمّعة لم تعد تحدد هويتك. إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية يوقف تلك الرسائل، ولا يحذف المعلومات الأخرى الموضحة في هذه الصفحة.
ننجز طلب الحذف خلال 30 يوماً ونرسل إليك النتيجة بالبريد الإلكتروني. يمكن لولي الأمر تقديم الطلب نيابة عن طفل.
بعد حذف حسابك، لن يعود سجل الطلبات في ذلك الحساب متاحاً. وقد لا يعود الإرجاع أو الاستبدال المرتبط بالهوية المحذوفة متاحاً أيضاً.
لطلب الحذف أو لسؤال عن هذه الصفحة، راسلنا على info@beirutfreezone.com، أو اتصل على +961 76 799 268، أو تواصل معنا في مبنى حجيج، الطابق الأرضي، شارع راغب علامة، الطيونة، بيروت، لبنان.